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PQR Revisión Técnico Mecánica
PQR RTM V2 2023
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Dirección de residencia
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Tipo de servicio
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Revisión Técnico Mecánica vehículo Liviano
Revisión Técnico Mecánica vehículo Pesado
Revisión Técnico Mecánica motocicleta
Selecciona el servicio adquirido
Pertenece A:
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Aseguradora, Financiera o Concesionario
Centro Autorizado
Cliente Particular
Coequipero
Nombre Aseguradora, Financiera o Concesionario que reporta:
Tipología Radicación
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Reclamo
Queja
Petición
Sugerencias
Felicitaciones
Apelación
Reclamo
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Daños
Robo
Corrupción/fraude, actos ilícitos /o soborno
Pérdida o alteración seguridad de la información
Derechos de petición
Demandas
Otros
Queja
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Horarios
Tarifas
Protocolo de Atención
Tiempos de servicio
No prestación del servicio
Novedades canales de servicio
Novedades canales digitales
Petición
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Devolución
Resultados/copia de resultados
Solicitud de servicios
Soporte Aplicativos
Habeas Data
Sugerencia
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Formación
Servicios Adicionales
Adecuación Física
Felicitaciones
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Calidad del servicio
Placa del vehículo
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Ciudad
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Acacias
Aguachica
Armenia
Barbosa Antioquia
Barbosa Santander
Barrancabermeja
Barranquilla
Bogotá
Bucaramanga
Buenaventura
Buga
Cali
Cartagena
Cartago
Cajicá
Cucuta
Cajicá
Duitama
Florencia
Fusagasugá
Girardot
Ipiales
Jamundi
La ceja
Manizales
Medellín
Mocoa
Monteria
Mosquera
Ocaña
Palmira
Pereira
Pasto
Pitalito
Popayan
Quibdo
Rionegro
San Gil
San martin
Santa Marta
Saravena
Sincelejo
Sogamoso
Supia
Tuluá
Tunja
Valledupar
Ibagué
Neiva
Villavicencio
Yopal
Selecciona el departamento correspondiente
Sede
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El Coche CDA Aguachica
Sede
(Required)
CDA VERIFYCAR SARAVENA SAS
Sede
(Required)
AutoMás Barbosa Antioquia
Sede
(Required)
CDA MONTEARROYO MERCALLAN
Sede
(Required)
E.D.S. LOS AMARILLOS
Sede
(Required)
AutoMás Car´s
AutoMás Vía 40
Sede
(Required)
AutoMás 134
AutoMás Smart
AutoMás Morato
AutoMás Bima
AutoMás Cll 13
AutoMás Cll 63
AutoMás 1 de Mayo
Pesados Fontibón
Sede
(Required)
AutoMás Bucaramanga
Sede
(Required)
CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR DE BUENAVENTURA S.A.S.
Sede
(Required)
ULTRAMAR AUTOMOTRIZ S.A.S
Sede
(Required)
AutoMás La 34
AutoMás CALLE 5
AutoMás Cañasgoras
AutoMás Vásquez Cobo
Sede
(Required)
AutoMás CDA Enlace
Sede
(Required)
CDA CARTAGO
Sede
(Required)
AutoMás Cajicá
Sede
(Required)
CENTRO DE INSPECCIÓN TECNICO AUTOMOTRIZ S.A.S
Sede
(Required)
LA PERLA LTDA
Sede
(Required)
MotoMás Florencia
Sede
(Required)
Control Autos Fusagasugá
Sede
(Required)
Control Autos Girardot
Sede
(Required)
SERVILLANTAS
Sede
(Required)
CENTRO DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR DE JAMUNDI
Sede
(Required)
CDA Regional
Sede
(Required)
AutoMás Laureles
AutoMás La 10
AutoMás Movicentro
Sede
(Required)
Autocenter service
Sede
(Required)
INSPECCIONES AUTOMOTRIZ JH
Sede
(Required)
CDA CEDIAUTO S.A
Sede
(Required)
AUTO ALVAREZ OCAÑA
Sede
(Required)
CDA LAS PALMAS
Sede
(Required)
AutoMás Peritar
Sede
(Required)
CENTRO DE INSPECCION AUTOMOTRIZ DEL SUR SAS
Sede
(Required)
COMERCIALIZADORA MERCANTIL DEL CAUCA (COMERCA)
Sede
(Required)
CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR CHOCO S.A.S
Sede
(Required)
AUTOEXPRESS DE ORIENTE S.A.S
Sede
(Required)
CDA COTRASANGIL
Sede
(Required)
CENTRO DE INSPECCIÓN LUBRICARS S.A.S.
Sede
(Required)
CDA SERVISUPER LTDA
Sede
(Required)
CDA VERIFYCAR SARAVENA SAS
Sede
(Required)
ATENBELL ASOCIADOS
Sede
(Required)
Cda Sugamuxi
Sede
(Required)
CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR SAN MIGUEL
Sede
(Required)
CENTRO MOTORS SA
Sede
(Required)
CENTROS DE SERVICIO AUTOMOTOR (MARIO EDGAR JAIME MONROY)
Sede
(Required)
GRUPO INVERSOR DISTRIBUIDORA TECNISANDER
Sede
(Required)
AutoMás Chía
Sede
(Required)
AutoMás Armenia
Sede
(Required)
AutoMás Manizales
Sede
(Required)
AutoMás Ibagué
Sede
(Required)
AutoMás Neiva
Sede
(Required)
AutoMás Villavicencio
Sede
(Required)
AutoMás Yopal
Sede
(Required)
AutoMás Pasto Nariño
1
¿Cuando Pasó?
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2
¿Qué Pasó?
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3
¿Quienes Estuvieron involucrados?
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4
¿De que manera podríamos darle Solución?
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Línea Ética
SOY TRANSPARENTE - CANAL DE DENUNCIA SEGURA
Este canal de denuncia le permite realizarlo de manera anónima (a través de un buzón protegido). Si no quiere revelar su identidad, se solicitará únicamente que registre en el sistema el asunto y descripción de la denuncia. El comité de ética y transparencia tendrá acceso a la información proporcionada por usted y no podrá conocer su verdadera identidad, a menos que usted se la revele. Asì mismo procederá con la investigación correspondiente garantizando la protección y confidencialidad de la identidad del denunciante. Si desea denunciar de forma anónima por cualquier motivo, asegúrese de no proporcionar ninguna información que pueda revelar su identidad.
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Corrupción (Implica el uso del poder o la autoridad para beneficio personal, a menudo a través de medios ilegales o poco éticos)
Soborno ( Implica dar o recibir algo de valor para influir en las acciones o decisiones de una persona)
Acoso
Administración de la Información
Amenazas
Conflicto de Interés
Irregularidades en cumplimiento a políticas
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